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Privacy Policy EC | GasAnswer

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 05.01.2022.

 

¡Bienvenido a GasAnswer!

GasAnswer es un sitio web propiedad de y operado por Opinodo («Compañía», «Nosotros», «Nos», «Nuestro»), una empresa danesa ubicada en Copenhague.

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita y utiliza nuestro sitio web ubicado en https://gasanswer.com/.

Su privacidad es muy importante para nosotros y haremos todo lo que esté a nuestro alcance para mantenerla segura y protegida. Su información no se usará ni compartirá de ninguna otra manera que no sea la descrita en esta Política de privacidad.

Al continuar utilizando nuestro sitio web, acepta la recopilación y el uso de información en relación con esta Política de privacidad. Si hay algún término que se establece en esta Política con el que no está de acuerdo, deje de usar Nuestro sitio web de inmediato.

Tenemos el derecho de actualizar y cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando. Le recomendamos encarecidamente que vuelva a leer esta página con frecuencia para mantenerse actualizado sobre la recopilación y su información personal.

INTERPRETACIÓN Y DEFINICIONES

Las palabras con la primera letra en mayúscula se definen bajo las siguientes definiciones.

  • Política de privacidad – se refiere a nuestras políticas y reglamentos sobre la recopilación y el uso de información personal al acceder a nuestro sitio web;
  • Información personal – se refiere a cualquier información que ayude a identificar a una persona o usuario en particular que interactúa con Nuestro sitio web, o cualquier información a partir de la cual la identidad del usuario sea aparente o pueda determinarse razonablemente por la entidad que posee la información;
  • Sitio web – hace referencia al sitio web ubicado en https://gasanswer.com/;
  • Nosotros (“Nos”, “Nuestro”, “Compañía”): se refiere a la Compañía Opinodo, ubicada en Svanvej 22, Copenhague, Dinamarca
  • Usted («Su») – se refiere a cualquier persona que accede a Nuestro sitio web;
  • Dispositivo – se refiere a cualquier dispositivo que se utilice para acceder a Nuestro sitio web.

Las siguientes definiciones son aplicables tanto al singular como al plural.

¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS?

El término «información personal» se refiere a cualquier información que se relacione con usted y permita que alguien lo identifique, como su nombre, dirección de correo electrónico, domicilio, número de teléfono, información del dispositivo, geolocalización, actividades de perfil, etc. Esta información se puede recopilar automáticamente o puede proporcionarnosla a través de su relación con nosotros o podemos recopilarla de cookies, terceros y tecnologías similares.

La información que recopilamos nos ayuda a mejorar Nuestros servicios y la experiencia de los usuarios cuando acceden a Nuestro sitio web, detectar y prevenir el spam y las actividades fraudulentas en Nuestro sitio web, cumplir con las obligaciones legales. Además, la información personal que recopilamos es necesaria para fines de análisis, investigación de mercado, publicidad y marketing.

INFORMACIÓN QUE USTED NOS PROPORCIONA

Recopilamos la información personal que nos proporciona a través de su relación con nuestro sitio web. Dependiendo de su relación con nuestro sitio web (si solo está navegando, registrándose, qué elecciones hace en el sitio web), podemos recopilar diferentes tipos de información personal.

Toda la información que nos proporcione voluntariamente debe ser verdadera y completa. Si hay algún cambio en la información que ya nos ha proporcionado, debe notificarnos inmediatamente sobre dichos cambios.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS AUTOMÁTICAMENTE

Cierta información personal que recopilamos es recopilada automáticamente por la tecnología. Los datos que se recopilan de esta manera no revelan su identidad específica, pero pueden incluir lo siguiente:

  • Información del dispositivo (tipo de dispositivo, identificadores de dispositivo, características del dispositivo, etc.)
  • Información de uso (interacciones con el sitio web, actividades y elecciones que se realizan en el sitio web)
  • Información del navegador (sistema operativo, versión del navegador, complementos instalados, zona horaria, etc.)
  • Información de ubicación (ubicación del dispositivo)
  • Otra información técnica

La información que se recopila de esta manera es necesaria para mejorar Nuestro sitio web, análisis internos y fines de informes.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro sitio web y recopilamos cierta información de ellos.

Las cookies son pequeños fragmentos de datos que se descargan y almacenan en su computadora (u otros dispositivos inteligentes que esté utilizando) cuando accede a Nuestro sitio web. Las cookies pueden ser establecidas por el propietario del sitio web y por terceros.

  • Las cookies establecidas por el propietario del sitio web (cookies de origen) se utilizan ampliamente para que el sitio web funcione correctamente y mejoren la experiencia de los usuarios cuando acceden a nuestro sitio web.
  • Las cookies de terceros (cookies establecidas por terceros que no son el propietario del sitio web) se configuran para habilitar funciones de terceros en el sitio web en cuestión.

Es posible evitar la instalación de cookies ajustando la configuración de su navegador. Sin embargo, si elige deshabilitar las cookies, puede experimentar la degradación o falla total de algunos de los elementos del sitio web.

Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies y cómo puede ajustarlas y/o deshabilitarlas, lea nuestra Política de cookies

También utilizamos otras tecnologías de seguimiento, como balizas web, etiquetas y secuencias de comandos para recopilar y rastrear información, así como para analizar y mejorar Nuestro sitio web.

¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN SENSIBLE?

La información confidencial es una subcategoría de información personal que incluye información sobre su origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, orientación sexual, datos biométricos, etc.

Solo recopilamos información confidencial en un número muy limitado de circunstancias (dependiendo de cómo interfiere con nuestro sitio web). Cualquier información confidencial que publique en nuestro sitio web en un lugar visible (por ejemplo, en la sección de comentarios) se convertirá en información pública. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que tenga mucho cuidado al compartir su información confidencial en línea.

¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

No recopilamos a sabiendas información personal de menores (niños menores de la edad en la que se requiere el consentimiento de los padres). Si nos damos cuenta de que hemos recopilado involuntariamente información de menores, tomaremos las medidas razonables para eliminar dicha información personal.

Si se da cuenta de cualquier información personal que podamos haber recopilado, comuníquese con nosotros a través de este correo electrónico support@gasanswer.com.

¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN?

Podemos recopilar, usar, conservar y divulgar su información personal para diversos fines, como:

  • personalizar, personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web;
  • fines de marketing y publicidad;
  • enviar información promocional sobre algunos servicios que podrían ser de su interés;
  • fines analíticos y de investigación de mercado que nos ayuden a mejorar Nuestro sitio web;
  • cumplir con los requisitos legales y reglamentarios;
  • resolver las controversias que puedan surgir;
  • prevenir fraudes y garantizar que Nuestro sitio web sea seguro.

Además, podemos recopilar, usar, conservar y divulgar su información personal para:

  • Permitir la participación en encuestas en línea;
  • Recopilar información de perfiles para dirigir mejor encuestas específicas y otros programas de investigación de mercado a un Panelista;
  • Contactar al Panelista para invitarlo a participar en encuestas u otros programas de investigación de mercado;
  • Actualizar los registros de Información Personal del Panelista;
  • Administrar programas de incentivos y cumplir con las solicitudes de dichos incentivos de los Panelistas;
  • Permitir que los Panelistas participen en sorteos (si está permitido);
  • Responder a cualquier mensaje o solicitud que pueda enviar un Panelista;
  • Validar la información de perfil o las respuestas proporcionadas por un Panelista a una encuesta u otro programa de investigación de mercado;
  • Brindar servicio y apoyo a los Panelistas;
  • Detectar y prevenir la violación de los Términos y Condiciones;
  • Investigar sospechas de actividad fraudulenta o violación de los derechos de otra parte;
  • Responder a solicitudes de información debidamente autorizadas por autoridades gubernamentales o cuando así lo requiera la ley;
  • Según lo autorizado por un Panelista.

Nota: Recibir comunicaciones por correo electrónico puede ser un requisito para su participación en encuestas u otros programas de investigación de mercado. Un panelista puede optar por no recibir estos correos electrónicos cancelando su suscripción a encuestas u otros programas de investigación de mercado en cualquier momento comunicándose con nosotros a support@gasanswer.com

¿COMPARTIREMOS SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?

Su información puede ser compartida, de vez en cuando, con algunos terceros, como proveedores de servicios, vendedores, consultores, agentes, afiliados, socios comerciales y otros terceros.

Podemos compartir la información con estas partes si es necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos, si nos ha dado su consentimiento específico para compartir su información para un propósito específico, si estamos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con las normas vigentes. ley, órdenes judiciales y otros procesos legales, o podemos compartir Su información si es necesario para prevenir y tomar medidas contra algunas actividades fraudulentas y violaciones de Nuestras políticas.

El intercambio de información con terceros a veces es necesario para diversos esfuerzos de marketing, como análisis de datos, servicios de alojamiento, fines promocionales, servicio al cliente, campañas de correo electrónico.

Además, su información puede compartirse en situaciones en las que ampliamos nuestro sitio web, fusionamos o vendemos nuestra empresa, o en caso de bancarrota poco probable.

Tenga en cuenta que algunos terceros pueden estar ubicados fuera de Su país y, en este caso, Su información deberá compartirse fuera de Su país. Para obtener más información sobre las transferencias internacionales, consulte la sección denominada «¿SU INFORMACIÓN SERÁ TRANSFERIDA INTERNACIONALMENTE?«.

Al compartir su información con terceros, tomaremos las precauciones razonables para garantizar que su información personal se trate de manera segura y de acuerdo con esta Política de privacidad.

¿SU INFORMACIÓN SERÁ TRANSFERIDA INTERNACIONALMENTE?

La información que recopilamos de usted puede transferirse y conservarse en servidores ubicados fuera de su país. Al continuar utilizando nuestro sitio web, usted acepta esta transferencia de información.

Tomaremos todas las precauciones razonables para garantizar que su información personal se trate de manera segura y de acuerdo con esta Política de privacidad. Su información personal no se transferirá a otro país hasta que estemos seguros de que existen medidas de seguridad adecuadas y que su información se tratará con el máximo cuidado.

Para obtener más información sobre cómo protegemos su información personal, consulte la sección denominada «¿PROTEGEREMOS SU INFORMACIÓN?«.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CON RESPECTO A CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

Queremos asegurarnos de brindarle el mejor servicio posible y permitirle tener el control de cómo usamos y recopilamos su información personal. Reconocemos plenamente sus derechos legales con respecto a cómo procesamos su información. Los siguientes párrafos describen Sus derechos legales y cómo puede ejercerlos.

  • Derecho a ser informado — tiene derecho a obtener confirmación e información sobre el procesamiento de su información personal;
  • Derecho de acceso — tiene derecho a acceder a cualquier información que tengamos sobre usted;
  • Derecho a la rectificación — tiene derecho a que se corrija cualquier inexactitud sobre su información personal;
  • Derecho de borrado — tiene derecho a que se elimine su información personal (este derecho se limita a la información que, de acuerdo con la ley y las reglamentaciones, solo puede procesarse con su consentimiento si retira su consentimiento para el procesamiento);
  • Derecho a la restricción del procesamiento de la información — tiene derecho a exigir que se restrinja el procesamiento de su información personal (durante el curso de cualquier investigación para cumplir con su solicitud, el acceso de Opinodo a su información personal será limitado);
  • Derecho a la portabilidad de la información — tiene derecho a que su información personal se transfiera a otra parte en un formato fácilmente disponible (este derecho se limita a la información proporcionada por usted).

Si reside en el EEE o el Reino Unido y cree que su información personal se está procesando ilegalmente, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora ​​de protección de datos local. Puede encontrar sus datos de contacto You can find their contact details aquí.

Si reside en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí.

Si desea ejercer cualquiera de sus derechos, puede comunicarse con Opinodo con dicha solicitud utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección denominada «¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS?«.

Opinodo siempre se asegura de que está permitido procesar su información personal. Opinodo generalmente hace esto al obtener su consentimiento, sin embargo, en casos limitados, Opinodo puede usar una condición legal para procesar su información personal.

Si se aplica una condición legal y permite que Opinodo procese su información personal y usted retira el consentimiento para el procesamiento de la información, esto no significará necesariamente que Opinodo dejará de procesar su información personal, ya que puede, por ejemplo, tener la obligación legal de continuar procesar su información personal para algunos fines específicos.

¿PROTEGEREMOS SU INFORMACIÓN?

Tomaremos todas las medidas razonables para mantener protegida su información personal. Hemos implementado las medidas apropiadas para evitar que su información se pierda, altere o use de manera no autorizada.

Tenga en cuenta que transmitir y compartir información a través de Internet nunca es 100% seguro. Aunque hacemos todo lo posible para mantener su información segura y protegida, no podemos garantizar su absoluta seguridad y protección. Cualquier transmisión de información es solo bajo su riesgo, así que asegúrese de tratar este asunto con sumo cuidado.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SU INFORMACIÓN?

No almacenaremos su información personal más tiempo del necesario para procesar su actividad o más tiempo del que usted autorizó. El período de tiempo que decidamos almacenar su información personal también puede depender de los compromisos contractuales de Opinodo o uno de los socios de Opinodo con usted, los períodos de prescripción aplicables (para presentar reclamaciones) o de acuerdo con la ley aplicable.

Si desea acceder a la información que hemos recopilado, puede enviarnos una solicitud. Al recibir una solicitud de un individuo para acceder, borrar o cambiar su información almacenada, intentaremos proporcionar la información solicitada dentro de los 30 días, siempre que la solicitud sea tal que se pueda responder razonablemente en ese período de tiempo. Si se requiere más tiempo, le notificaremos dentro de los 30 días. En caso de que tengamos que verificar Su identidad, podemos pedirle que proporcione alguna documentación adicional que confirme Su identidad.

En ciertas situaciones, sin embargo, es posible que no podamos proporcionar acceso a cierta información personal. Esto puede ocurrir cuando:

  • proporcionar acceso a Información personal probablemente revelaría Información personal sobre un tercero;
  • La información ha sido recopilada con el propósito de una investigación legal.

En caso de que tengamos que denegar la solicitud de una persona para acceder a su información personal, le notificaremos el motivo de la denegación.

¿CUÁL ES NUESTRA POSICIÓN EN LOS SITIOS WEB Y LAS COOKIES DE TERCEROS?

Nuestro sitio web puede contener anuncios y enlaces a otros sitios web que no están cubiertos por esta Política de privacidad. No podemos garantizar la seguridad de la información que proporcione a terceros. Asegúrese de revisar las políticas de privacidad de los sitios web de terceros antes de decidir si continuará usándolos.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Al hacer clic en estos enlaces, será redirigido a otros sitios web (o aplicaciones móviles) que no están cubiertos por esta Política de privacidad. Para evitar dar información a sitios web fraudulentos, asegúrese de revisar su política de privacidad tan pronto como ingrese al sitio web al que ha sido redirigido.

COOKIES DE GOOGLE ADSENSE Y DOUBLECLICK

Nuestro sitio web ejecuta anuncios de Google Adsense. Para garantizar que los usuarios vean anuncios que sean relevantes para su intención de búsqueda y actividad en Internet, Google coloca cookies propiedad de Doubleclick. De esta forma, Google puede identificar a los usuarios, publicar anuncios específicos para el usuario y mejorar la publicidad digital. Los usuarios pueden eliminar las cookies de Doubleclick cambiando la configuración de su navegador.

Si desea obtener más información sobre la publicidad digital y cómo puede evitar que su información se procese de esta manera, visite www.aboutads.info/choices.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web, como muchos otros sitios web profesionales, utiliza cookies. Las cookies son pequeños fragmentos de datos que se descargan y almacenan en su computadora (u otros dispositivos inteligentes que esté utilizando) cuando accede a nuestro sitio web.

Algunas de estas cookies ayudan a que nuestro sitio web funcione correctamente, mientras que otras son necesarias para el análisis, la publicidad y la mejora de la experiencia de los usuarios.

Es posible evitar la instalación de cookies ajustando la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que si elige deshabilitar las cookies, puede experimentar la degradación o falla total de algunos de los elementos del sitio web.

Para obtener más información sobre las cookies, cómo las usamos y cómo puede ajustarlas/deshabilitarlas en su dispositivo, consulte nuestra Política de cookies

CONTROLES PARA CARACTERÍSTICAS DE NO SEGUIMIENTO

Do-Not-Track (DNT) es una configuración del navegador web que, cuando está activada, le permite no monitorear sus acciones en línea y detiene todas las actividades de seguimiento. La función DNT se introdujo por primera vez en 2010 por la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. A fines de 2011, fue adoptado por la mayoría de los navegadores web, pero debido a que no tiene ningún peso legal, nunca fue ampliamente adoptado.

Dado que no se ha finalizado ningún estándar de tecnología uniforme para reconocer e implementar señales DNT, actualmente no respondemos a ellos ni a ningún otro mecanismo que pueda comunicar su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta el estándar de seguimiento en línea en el futuro, le notificaremos sobre dicho cambio en nuestra versión revisada de esta Política de privacidad.

¿ACTUALIZAREMOS ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

Nos reservamos el derecho de actualizar y cambiar esta Política de Privacidad y prácticas de vez en cuando. La Política modificada tendrá una fecha «revisada» actualizada que será visible en la parte superior de esta página. La versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como se publique en Nuestro sitio web.

Para mantenerse actualizado, asegúrese de revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Si hay algún término en esta Política de privacidad con el que no está de acuerdo, deje de usar Nuestro sitio web de inmediato.

Al continuar utilizando nuestro sitio web, usted acepta todos los términos establecidos en nuestra política de privacidad y Términos de servicios

¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS?

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre el uso y la recopilación de información personal, contáctenos completando un breve formulario en la siguiente página aquí.

¡Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible!